《大众点评》移除顾客评价方式
作者:闲人下载 来源:闲人下载 2025-02-04 10:56:02
大众点评是国内领先的本地生活服务平台,商家在该平台上收到的顾客评论对其业务至关重要。然而,面对负面评论时,商家通常会想要了解如何删除或处理这些评论。今天,小编将为大家介绍一些处理大众点评评论的方法。
大众点评如何删除顾客评论?
商家无法直接删除顾客的评论,评论的删除或修改仅能由顾客或平台进行操作。
如果商家希望删除某条评论,可以尝试与顾客协商,请求其自行删除。具体步骤如下:
1、首先,打开大众点评App,进入“我的”页面,然后点击个人主页。
2、接着,在个人主页中找到并点击你想删除的评价。
3、在评价页面右上角点击“…”按钮。
4、最后,在弹出的选项中选择“删除”即可。
如果评论内容是明显的恶意差评,商家与顾客协商无果后,可以向平台提出申诉。如果商家提供了有效的证据,且审核通过,平台有可能删除该条评论。
以上就是关于大众点评如何删除顾客评论的方法。如果你需要更多相关资讯与教程,欢迎继续关注本站。
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